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Realizamos
más de
600 encuestas
de calidad

mensualmente en cada
una de las actividades.

Encuestas de calidad

Una vez recibidos los resultados, desde el Departamento de Calidad de Asitur Asistencia, se procede al análisis de los mismos para localizar a los implicados que hayan contribuido a la percepción negativa de la calidad del servicio, con el objetivo de obtener puntos de mejora en nuestros procesos asistenciales.

Las encuestas con percepción negativa, se envían para su correcto control y Asitur Asistencia se pone en contacto con todos los asegurados.

En Asitur Asistencia cuidamos de los asegurados y su opinión es importante para nosotros.