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Empresa

 
 

Premios y reconocimientos

Reconocida como la empresa de mayor calidad del mercado

 

2014

Servicio de atención al cliente - Categoría: Servicio de Asistencia Integral

180 contactos de Mistery Shopper mediante 120 llamadas telefónicas, 45 contactos por email o formulario web y 15 búsquedas de información en la web (trabajo realizado por Gesfutur XXI), junto con 2000 entrevistas online a una muestra representativa de clientes actuales o potenciales para evaluar la calidad de relación entre cada empresa y sus clientes (trabajo de campo realizado por TNS). El trabajo de campo se ha realizado entre los meses de Mayo a Septiembre de 2013.

 

2012

El mejor índice de calidad en el mercado.

Premio a la "Herramienta más funcional para la atención al asegurado"
Contact Center

 

2010

La compañía de asistencia con mejor nivel de servicio telefónico
Assistance Audit

 

2007

Call Center ORO